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Um caso de atendimento excelente

O atendimento nos serviços públicos do Estado é um fator fundamental para a imagem que se tem da Administração pública.


Se, por vezes, esse atendimento é alvo de reclamações, pelo comportamento do funcionário ou por não ser atendida a pretensão do cidadão, outras vezes é merecedor de um agradecimento pela simpatia, dedicação e diligência do funcionário.


Ontem dirigi-me a uma USF para obter um documento urgente e, apesar da quase impossibilidade de o conseguir, face às regras em vigor na referida USF, a verdade é que hoje de manhã, para minha satisfação e agradecimento, foi-me disponibilizado.


Tratando-se de um problema de saúde, ainda mais se justifica este agradecimento.


 

Comentários

  1. É bom e ficamos felizes quando as coisas funcionam bem, não é?

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  2. É verdade, principalmente quando há tantos casos do contrário.

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  3. Até estranhamos quando tudo corre bem.
    Que bom ter tido rápida solução.
    Boa noite

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  4. Muito obrigado, foi muito bom. Boa noite!

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  5. A função publica como em tudo nesta sociedade tem as suas qualidades e defeitos, disso não existe duvidas, existe sempre algo a melhorar.
    gratos deveríamos ser mais vezes por ter acesso a tudo o que isto nos proporciona, principalmente quando se trata de saúde, porque apesar dos tais defeitos, temos esse acesso, moroso ou rápido, e isto é insubstituível
    Bem haja cúmplice Jorge

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  6. Obrigado cúmplice, devemos ser sempre gratos pelo interesse e dedicação com que somos atendidos, seja na Função Pública ou não. Bom fim-de-semana!

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  7. É verdade, mas existem, e quando acontecem são motivo de satisfação e felicidade.. Bom fim -de-semana!

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  8. As USF por aqui também servem os utentes! No fundo é para isso que realmente servem, para servira a população.
    Gostei desta postura elogiosa, tão pouco vulgar na nossa sociedade. Parabéns pela coragem!
    Abraço e bom fim de semana!

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  9. Obrigado pelo comentário! São poucos os casos de atendimento onde exista realmente interesse e vontade, de modo deligente, em responder às nossas pretensões. Os que existem merecem ser reconhecidos.

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